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VTEX fatura 240 milhões e acelera aposta na IA para liderar comércio digital

A multinacional tecnológica VTEX, especializada em plataformas globais de comércio digital, fechou o ano de 2025 com resultados expressivos, registando receitas na ordem dos 240,5 milhões de dólares (cerca de 207 milhões de euros). Este valor representa um crescimento de 6,1% face ao período homólogo. O desempenho positivo reflete-se também no volume bruto de vendas online (GMV) processado através da sua tecnologia, que atingiu os 20,5 mil milhões de dólares (17,4 mil milhões de euros), um aumento de 12,1% em comparação com 2024.

O modelo de negócio da empresa mantém-se alicerçado nas receitas de subscrição, que representaram 97,7% do total faturado no ano. Atualmente, a VTEX suporta as operações digitais de mais de 2.200 clientes, num total de cerca de 3.100 lojas online espalhadas por 44 países. Grandes marcas globais utilizam a sua plataforma para gerir não só o comércio eletrónico tradicional, mas também marketplaces e canais de venda B2B.

De acordo com Geraldo Thomaz Jr., fundador e co-CEO da VTEX, “2025 foi um ano crucial, no qual deliberadamente transformámos a VTEX numa plataforma de comércio multiprodutos, impulsionada por IA. Apesar do ambiente desafiante, a nossa execução disciplinada resultou numa rentabilidade recorde”.

Presença consolidada em Portugal e na Europa

Com uma década de atividade na Europa, a VTEX tem vindo a consolidar a sua posição no mercado português, ajudando empresas nacionais na transição digital. Em Portugal, contam-se entre os seus clientes o Grupo Nabeiro (Delta Cafés), Whirlpool, Nossa Farmácia e Ageas, que utilizam a tecnologia da empresa para gerir os seus canais de venda online.

“Portugal é um mercado estratégico para a VTEX no Sul da Europa. O crescimento contínuo do ecommerce no país, combinado com a aceleração da digitalização e da adoção de modelos omnicanal pelas empresas portuguesas, cria uma oportunidade relevante para modernizar as operações de comércio”, sublinha Santiago Naranjo, Chief Revenue Officer da VTEX. “O nosso foco é ajudar mais marcas a fazê-lo com a escala, a eficiência e a flexibilidade necessárias para a próxima fase do comércio impulsionado por IA e B2B.”

Futuro passa pela inteligência artificial e B2B

Para 2026, a tecnológica prevê manter o ritmo de investimento em investigação e desenvolvimento, com especial enfoque na integração de inteligência artificial nas operações de comércio digital. A expansão das soluções para o setor B2B e o desenvolvimento de ferramentas de retail media — que permitem às marcas promover produtos diretamente nas plataformas de comércio eletrónico — são outras das prioridades estratégicas.

“A IA está a afirmar-se como uma camada estrutural do comércio digital, mas o seu verdadeiro valor dependerá da execução. As empresas que liderarem a próxima fase serão aquelas que conseguirem combinar dados fiáveis, regras operacionais claras e uma execução escalável para tomar melhores decisões, reduzir fricção e oferecer experiências de cliente mais consistentes nos canais B2C e B2B. É nessa direção que a VTEX está a investir”, acrescenta Santiago Naranjo.

Crescimento internacional e segmento enterprise

A expansão para mercados fora da América Latina, nomeadamente nos Estados Unidos e na Europa, tem ganho peso na operação da empresa. Nestas regiões, as receitas de subscrição cresceram 21,6%, reflexo da crescente adoção da plataforma por grandes multinacionais.

No segmento enterprise, a VTEX terminou o ano com 158 clientes de grande escala, um número que registou um crescimento de dois dígitos ao longo de 2025.

Atualmente, a multinacional conta com 23 escritórios espalhados pelo mundo, oito dos quais localizados na região EMEA (Europa, Médio Oriente e África), e emprega 1139 profissionais. Entre os clientes de renome global que confiam na sua tecnologia estão o Manchester City Football Group, Mazda, Mondelez, Stanley Black & Decker e Beko.

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